Mary Parker Follett: Životopis tohoto organizačního psychologa

Obsah

• Tento výzkumný pracovník byl průkopníkem v oblasti řešení a řešení konfliktů.
• Životopis Mary Parker Folletové: průkopnice v organizační psychologii
• Akademické školení na Radcliffe College
• Intervence Společenství a interdisciplinarita
• Hlavní práce
• 1. Moc a vliv v politice
• 2. Proces integrace
• 3. Tvůrčí zážitek
• 4. Řešení konfliktů

Tento výzkumný pracovník byl průkopníkem v oblasti řešení a řešení konfliktů.

Mary Parker Follet (1868-1933) byla průkopnická psychologička v teoriích vedení, vyjednávání, moci a konfliktů. Udělala také několik prací o demokracii a je známá jako matka „managementu“ nebo moderního managementu.

V tomto článku uvidíme krátká biografie Mary Parker Folletové, jehož život nám umožňuje dosáhnout dvojí přestávky: na jedné straně prolomení mýtu, že psychologie se děje bez účasti žen, a na druhé straně, o průmyslových vztazích a politickém řízení, které vytvářejí pouze muži.

Životopis Mary Parker Folletové: průkopnice v organizační psychologii

Mary Parket Follet se narodila v roce 1868 v protestantské rodině v Massachusetts ve Spojených státech. Ve věku 12 let zahájila akademické školení na Thayer Academy, prostoru, který se právě otevřel ženám, ale který byl vybudován s cílem propagovat vzdělávání hlavně pro mužské pohlaví.

Pod vlivem své učitelky a přítelkyně Anny Bouton Thompsonové vyvinula Parker Follet zvláštní zájem o studium a aplikaci vědeckých metod ve výzkumu. Současně to stavělo vlastní filozofii na principech, kterými by se společnosti měly řídit v současné sociální situaci.

Prostřednictvím těchto principů věnoval zvláštní pozornost otázkám, jako je zajištění blahobytu pracovníků, oceňování individuálního i kolektivního úsilí a podpora týmové práce.

Dnes se to zdá téměř zřejmé, i když ne vždy se to bere v úvahu. Ale kolem vzestupu taylorismu (rozdělení úkolů ve výrobním procesu, které má za následek izolaci pracovníků), spolu s Fordistickými řetězovými shromážděními používanými v organizacích (upřednostňování specializace pracovníků a řetězců shromáždění, které umožňovaly vyrábět více v méně času), teorie Mary Parkerové a přeformulování samotného taylorismu byly velmi inovativní.

Akademické školení na Radcliffe College

Mary Parker Follet byla založena v „příloze“ Harvardské univerzity (později Radcliffe College), což byl prostor vytvořený stejnou univerzitou a určený pro studentky, které nebyly považovány za schopné přijímat uznání oficiální akademické. Dostali však třídy se stejnými učiteli, kteří chlapce vzdělávali. V této souvislosti se Mary Parkerová setkala, kromě jiných intelektuálů, s Williamem Jamesem, psychologem a filozofem, který má velký vliv na pragmatismus a aplikovanou psychologii.

Ten druhý chtěl mít psychologii praktická aplikace pro život a pro řešení problémů, který byl obzvláště dobře přijat v obchodní oblasti a při řízení průmyslových odvětví, a sloužil jako velký vliv na teorie Mary Parkerové.

Intervence Společenství a interdisciplinarita

Mnoho žen, přestože se vyučilo jako vědkyně a vědkyně, našlo více a lepších příležitostí pro profesionální rozvoj v aplikované psychologii. Bylo to tak proto, že prostory, kde se prováděla experimentální psychologie, byly vyhrazeny pro muže, s nimiž pro ně také představovaly nepřátelské prostředí. Uvedený proces segregace měl mezi svými důsledky důsledky postupné přiřazování aplikované psychologie k ženským hodnotám, později diskreditován před jinými disciplínami spojenými s mužskými hodnotami a považován za „vědečtější“.

Od roku 1900 a po dobu 25 let Mary Parker Follet pracovala na komunitních pracích v sociálních centrech v Bostonu, mimo jiné se účastnila debatního klubu Roxbury, místa, kde se uskutečňovalo politické školení mladých lidí kolem v kontextu významné marginalizace populace přistěhovalců.

Myšlenka Mary Parker Folletové měla zásadně interdisciplinární charakter, díky kterému se dokázala integrovat a vést dialog s různými proudy, a to jak z psychologie, tak ze sociologie a filozofie. Z toho dokázala vyvinout mnoho inovativní práce nejen jako organizační psycholog, ale také v teoriích o demokracii. Ta jí umožnila pracovat jako důležitá poradkyně jak sociálních center, tak ekonomů, politiků a podnikatelů. Vzhledem k omezenosti pozitivnější psychologie však tato interdisciplinarita způsobila, že za „psychologa“ byly považovány nebo uznány různé obtíže.

Hlavní práce

Teorie vyvinuté Mary Parker Folletovou byly napomáhá při stanovení několika zásad moderního řízení. Její teorie mimo jiné rozlišovala mezi mocí „s“ a mocí „nad“; účast a vliv ve skupinách; a integrativní přístup k vyjednávání, které všechny později převzala dobrá část organizační teorie.

Velmi širokými tahy vytvoříme malou část prací Mary Parker Follet.

1. Moc a vliv v politice

Ve stejné souvislosti s Radcliffe College byla Mary Parker Follettová vyškolena v historii a politické vědě společně s Albertem Bushnellem Hartem, od kterého si vzala skvělé znalosti pro rozvoj vědeckého výzkumu. Promoval summa cum laude na Radcliffe a napsal práci, kterou dokonce ocenil bývalý americký prezident Theodore Roosevelt za zvážení analytické práce Mary Parker Follerové o rétorických strategiích Kongresu USA cenné.

V těchto pracích provedl pečlivou studii legislativních procesů a účinných forem moci a vlivu, a to provedením záznamů o zasedáních, jakož i sestavením dokumentů a osobních rozhovorů s prezidenty Sněmovny reprezentantů Spojených států. . . Ovocem této práce je kniha s názvem Předseda Sněmovny reprezentantů (přeloženo jako The Congress Speaker).

2. Proces integrace

V další ze svých knih The New State: Group Organization, která byla výsledkem jeho zkušeností a práce v komunitě, obhajoval Parker Follet vytvoření „integračního procesu“, který by byl schopen udržet demokratickou vládu i mimo byrokratickou dynamiku.

Obhajoval také, že oddělení jednotlivce od společnosti není nic jiného než fikce, s níž je nutné studovat „skupiny“, nikoli „masy“, a usilovat o integraci rozdílu. Tímto způsobem ona podpořila koncepci „politického“, která zahrnuje i osobní, proto ji lze považovat za jednu z předchůdkyň nejmodernějších feministických politických filozofií (Domínguez & García, 2005).

3. Tvůrčí zážitek

Kreativní zkušenost z roku 1924 je další z jeho hlavních dalších. V tomto chápe „tvůrčí zážitek“ jako formu participace, která vloží jeho úsilí do tvorby, kde je také zásadní setkání a konfrontace různých zájmů. Follett mimo jiné vysvětluje, že chování není vztahem „subjektu“ jednajícího na „objekt“ nebo naopak (myšlenka, kterou považuje za nezbytnou k opuštění), ale spíše soubor nalezených a vzájemně souvisejících činností.

Odtamtud analyzoval procesy sociálního vlivu a kritizoval ostré oddělení mezi „myšlením“ a „děláním“ aplikovaným na procesy ověřování hypotéz. Proces, který je často ignorován, když vezmeme v úvahu, že samotná hypotéza již generuje vliv na její ověření. Zpochybnil také lineární procesy řešení problémů navržené školou pragmatismu.

4. Řešení konfliktů

Domínguez a García (2005) identifikují dva klíčové prvky, které vyjadřují Folletův diskurz o řešení konfliktů a které představují nový vodítko pro svět organizací: na jedné straně interakcionistický koncept konfliktu a na druhé straně řízení konfliktů návrhů prostřednictvím integrace.

Takto jsou integrační procesy navržené Parkerem Folletem spolu s rozlišením mezi „power-with“ a „power-over“ dva z nejdůležitějších předchůdců v různých teoriích aplikovaných na současný organizační svět, pro například perspektiva řešení konfliktů „win-win“ nebo význam uznání a uznání rozmanitosti.